Pusat Bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Temukan jawaban cepat, atau hubungi tim kami kalau butuh bantuan lebih lanjut.
Pasang Iklan
Cara membuat & mengelola iklan
COD Aman
Tips transaksi tatap muka
Kernel Poin
Top-up & pakai poin
Hubungi Kami
Bicara dengan tim kami
Akun & Iklan
Bagaimana cara memasang iklan?
Masuk ke akunmu, klik tombol "Pasang Iklan", isi judul, deskripsi, harga, foto, dan kategori, lalu terbitkan. Iklan langsung tayang setelah lolos moderasi otomatis.
Apakah memasang iklan berbayar?
Memasang iklan standar gratis. Untuk jangkauan lebih luas, kamu bisa memakai fitur Sorotan atau Sundul dengan Kernel Poin.
Berapa lama iklan saya tayang?
Iklan aktif selama 30 hari. Kamu bisa memperpanjang atau menerbitkan ulang kapan saja dari dashboard.
Bagaimana mengubah atau menghapus iklan?
Buka Dashboard → Iklan Saya, pilih iklan, lalu klik Edit atau Hapus.
Transaksi & Keamanan
Apakah pembayaran melalui Kernel Niaga aman?
Ya. Pembayaran via Kernel Poin diproses lewat gateway terenkripsi. Untuk COD, ikuti panduan COD Aman kami.
Bagaimana jika saya menemukan penjual/pembeli mencurigakan?
Laporkan melalui tombol Laporkan pada iklan atau profil, atau hubungi tim kami. Kami menindaklanjuti setiap laporan.
Apa itu Kernel Poin?
Kernel Poin adalah saldo digital untuk membeli fitur promosi iklan seperti Sorotan dan Sundul. Bisa diisi ulang lewat QRIS, e-wallet, dan transfer bank.
Masih butuh bantuan?
Tim kami siap menjawab pertanyaanmu.